TERMINI E CONDIZIONI
società commerciale 200 OK sr
basato Zámostní 1155/27, 710 00 Ostrava
numero identificativo: 02416387
iscritta al Registro delle Imprese tenuto presso Tribunale Regionale di Ostrava, sezione C, inserire 57849
per la vendita di beni tramite un negozio online situato a un indirizzo Internet it/
1. DISPOSIZIONI INTRODUTTIVE
1.1. Questi termini e condizioni (di seguitoTermini e Condizioni“) Società commerciali 200 OK sr, basato Zámostní 1155/27, 710 00 Ostrava, numero identificativo: 02416387, iscritta nel Registro delle Imprese tenuto da a Tribunale Regionale di Ostrava, sezione C, inserire 57849 (di seguito "venditore") Sono regolati in conformità con le disposizioni del § 1751 comma 1 della legge n. 89/2012 Coll., Il codice civile (di seguito denominato"Codice civile") Diritti e obblighi reciproci dei contraenti derivanti in connessione o sulla base del contratto di acquisto (di seguito denominato "il contratto"). contratto di acquisto") Concluso tra il venditore e un'altra persona fisica (di seguitoacquirente“) Attraverso il negozio online del venditore. Il negozio online è gestito dal venditore su un sito Web situato all'indirizzo Internet it/ (di seguito "Sito web"), Attraverso l'interfaccia del sito web (di seguito denominatainterfaccia del negozio web“).
1.2. Le condizioni commerciali non si applicano nei casi in cui la persona che intende acquistare beni dal venditore sia una persona giuridica o una persona che agisce quando ordina la merce nell'esercizio della propria attività o nell'esercizio della propria libera professione.
1.3. Disposizioni divergenti dalle condizioni commerciali possono essere concordate nel contratto di acquisto. Disposizioni divergenti nel contratto di acquisto prevalgono sulle disposizioni dei termini e delle condizioni.
1.4. Le disposizioni delle condizioni commerciali sono parte integrante del contratto di acquisto. Il contratto di acquisto e le condizioni commerciali sono redatte in lingua ceca. Il contratto di acquisto può essere concluso in lingua ceca.
1.5. La formulazione dei termini e delle condizioni può essere modificata o integrata dal venditore. Questa disposizione non pregiudica i diritti e gli obblighi derivanti durante il periodo di validità della versione precedente dei termini e condizioni.
2. ACCOUNT UTENTE
2.1. In base alla registrazione dell'acquirente effettuata sul sito Web, l'acquirente può accedere alla sua interfaccia utente. Dalla sua interfaccia utente, l'acquirente può ordinare la merce (di seguito denominata "account utente“). Se l'interfaccia web del negozio lo consente, l'acquirente può ordinare la merce anche senza registrazione direttamente dall'interfaccia web del negozio.
2.2. Al momento della registrazione al sito Web e al momento dell'ordine della merce, l'acquirente è obbligato a fornire tutti i dati in modo corretto e veritiero. L'acquirente è obbligato ad aggiornare i dati specificati nell'account utente in caso di modifiche. I dati forniti dall'acquirente nell'account utente e al momento dell'ordine della merce sono considerati corretti dal venditore.
2.3. L'accesso all'account utente è protetto da un nome utente e una password. L'acquirente è obbligato a mantenere la riservatezza in merito alle informazioni necessarie per accedere al proprio account utente.
2.4. L'acquirente non ha il diritto di consentire l'utilizzo dell'account utente a terzi.
2.5. Il venditore può cancellare l'account utente, soprattutto se l'acquirente ha il suo account utente più lungo di anno non utilizza, o nel caso in cui l'acquirente violi gli obblighi previsti dal contratto di acquisto (comprese le condizioni commerciali).
2.6. L'acquirente riconosce che l'account utente potrebbe non essere disponibile 24 ore su 24, in particolare per quanto riguarda la necessaria manutenzione delle apparecchiature hardware e software del venditore, o. necessaria manutenzione di hardware e software di terzi.
3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI ACQUISTO
3.1. Tutta la presentazione della merce inserita nell'interfaccia web del negozio è di natura informativa e il venditore non è obbligato a stipulare un contratto di acquisto relativo a tali merci. Le disposizioni del § 1732 par. 2 del codice civile non si applica.
3.2. L'interfaccia web del negozio contiene informazioni sulla merce, inclusi i prezzi delle singole merci e il costo della restituzione della merce, se la merce non può, per loro natura, essere restituita per posta ordinaria. I prezzi delle merci sono indicati comprensivi di imposta sul valore aggiunto e tutte le relative spese. I prezzi della merce restano validi fintanto che vengono visualizzati nell'interfaccia web del negozio. Questa disposizione non limita la possibilità del venditore di concludere un contratto di acquisto a condizioni concordate individualmente.
3.3. L'interfaccia web del negozio contiene anche informazioni sui costi associati all'imballaggio e alla consegna della merce. Le informazioni sui costi associati all'imballaggio e alla consegna delle merci elencate nell'interfaccia web del negozio sono valide solo nei casi in cui la merce viene consegnata all'interno del territorio della Repubblica Ceca.
3.4. Per ordinare la merce, l'acquirente compila il modulo d'ordine nell'interfaccia web del negozio. Il modulo d'ordine contiene in particolare informazioni su:
3.4.1. la merce ordinata (la merce ordinata viene "inserita" dall'acquirente nel carrello elettronico dell'interfaccia web del negozio),
3.4.2. la modalità di pagamento del prezzo di acquisto della merce, le informazioni sulla modalità di consegna richiesta della merce ordinata e
3.4.3. informazioni sui costi associati alla fornitura di beni (di seguito collettivamenteordine")
3.5. Prima di inviare l'ordine al venditore, l'acquirente è autorizzato a verificare e modificare i dati che l'acquirente ha inserito nell'ordine, anche per quanto riguarda la capacità dell'acquirente di rilevare e correggere gli errori commessi durante l'inserimento dei dati nell'ordine. L'acquirente invia l'ordine al venditore facendo clic sul pulsante "TERMINA L'ORDINE". I dati riportati nell'ordine sono ritenuti corretti dal venditore. Immediatamente dopo aver ricevuto l'ordine, il Venditore confermerà tale ricezione all'Acquirente tramite e-mail, all'indirizzo e-mail dell'Acquirente specificato nell'account utente o nell'ordine (di seguito denominato "indirizzo email dell'acquirente“).
3.6. A seconda della natura dell'ordine (quantità della merce, prezzo di acquisto, spese di spedizione stimate), il venditore ha sempre il diritto di chiedere all'acquirente un'ulteriore conferma dell'ordine (ad esempio per iscritto o telefonicamente).
3.7. Il rapporto contrattuale tra il venditore e l'acquirente nasce dalla consegna dell'accettazione dell'ordine (accettazione), che viene inviata dal venditore all'acquirente tramite e-mail all'indirizzo di posta elettronica dell'acquirente.
3.8. L'acquirente si impegna all'utilizzo dei mezzi di comunicazione a distanza al momento della conclusione del contratto di acquisto. Le spese sostenute dall'acquirente per l'utilizzo dei mezzi di comunicazione a distanza in relazione alla conclusione del contratto di acquisto (costi di connessione internet, spese di telefonate) sono a carico dell'acquirente stesso, e tali spese non differiscono dalle tariffa base.
4. PREZZO DELLA MERCE E TERMINI DI PAGAMENTO
4.1. Il prezzo della merce e gli eventuali costi associati alla consegna della merce ai sensi del contratto di acquisto, l'acquirente può pagare al venditore nei seguenti modi:
- cashless attraverso il sistema di pagamento compagna ;
4.2. Insieme al prezzo di acquisto, l'acquirente è obbligato a pagare al venditore le spese relative all'imballaggio e alla consegna della merce nell'importo concordato. Salvo espressa indicazione contraria, il prezzo di acquisto comprende anche i costi connessi alla consegna della merce.
4.3. Il venditore non richiede un deposito o altro pagamento simile da parte dell'acquirente. Ciò non pregiudica quanto previsto dall'articolo 4.6 dei Termini e Condizioni in merito all'obbligo di anticipare il pagamento del prezzo di acquisto della merce.
4.4. In caso di pagamento in contanti o in caso di pagamento in contrassegno, il prezzo di acquisto è pagabile al ricevimento della merce. In caso di mancato pagamento in contanti, il prezzo di acquisto è dovuto da 2 giorni dalla conclusione del contratto di acquisto.
4.5. In caso di pagamento non in contanti, l'acquirente è obbligato a pagare il prezzo di acquisto della merce unitamente al simbolo del pagamento variabile. In caso di pagamento non in contanti, l'obbligo dell'acquirente di pagare il prezzo di acquisto è adempiuto quando il relativo importo viene accreditato sul conto del venditore.
4.6. Il venditore ha il diritto, soprattutto nel caso in cui l'acquirente non fornisca un'ulteriore conferma dell'ordine (articolo 3.6), di pretendere il pagamento dell'intero prezzo di acquisto prima di inviare la merce all'acquirente. Le disposizioni del § 2119 par. 1 del codice civile non si applica.
4.7. Eventuali sconti sul prezzo della merce forniti dal venditore all'acquirente non sono cumulabili tra loro.
4.8. Se ciò è consuetudine nei rapporti commerciali o se così previsto da norme di legge generalmente vincolanti, il venditore emette un documento fiscale - una fattura - all'acquirente in merito ai pagamenti effettuati sulla base del contratto di acquisto. Venditore Yippee pagatore dell'imposta sul valore aggiunto. Il documento fiscale - fattura sarà emesso dal venditore all'acquirente dopo il pagamento del prezzo della merce e sarà inviato in forma elettronica all'indirizzo elettronico dell'acquirente.
5. RECESSO DAL CONTRATTO DI ACQUISTO
5.1. L'acquirente prende atto che secondo le disposizioni del § 1837 del codice civile, non è possibile recedere dal contratto di acquisto per la fornitura di beni, che è stato modificato secondo la volontà dell'acquirente o per lui, dal contratto di acquisto per la consegna di beni deperibili e di beni, che siano stati irrimediabilmente mescolati ad altri beni dopo la consegna, dal contratto di acquisto per la fornitura di beni in confezione sigillata, che il consumatore abbia tolto dall'imballo e non possano essere restituiti per motivi igienici, e dal contratto di acquisto per la fornitura della registrazione audio o video o dell'imballo originale del programma informatico.
5.2. Se non è un caso specificato nell'articolo 5.1 dei Termini e Condizioni o un altro caso in cui non è possibile recedere dal contratto di acquisto, l'acquirente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto ai sensi del § 1829 comma 1 del c.c., entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della merce, e nel caso in cui oggetto del contratto di acquisto siano più tipologie di merce o consegna di più parti, tale termine decorre dalla data di ricevimento dell'ultima consegna di beni. Il recesso dal contratto di acquisto deve essere comunicato al venditore entro il termine indicato nella frase precedente. Per recedere dal contratto di acquisto, l'acquirente può utilizzare il modulo campione fornito dal venditore, che costituisce un allegato ai termini e condizioni. Il recesso dal contratto di acquisto può essere inviato dall'acquirente all'indirizzo dell'ufficio del venditore o all'indirizzo di posta elettronica del venditore. eshop@nutrimedium.com.
5.3. In caso di recesso dal contratto di acquisto ai sensi dell'articolo 5.2 delle Condizioni Generali, il contratto di acquisto si intende risolto dall'inizio. La merce dovrà essere restituita al venditore entro quattordici (14) giorni dal recesso dal contratto al venditore. Se l'acquirente recede dal contratto di acquisto, l'acquirente sostiene le spese relative alla restituzione della merce al venditore, anche se la merce per sua natura non può essere restituita tramite posta ordinaria.
5.4. In caso di recesso dal contratto ai sensi dell'articolo 5.2 dei Termini e Condizioni, il venditore provvederà a restituire i fondi ricevuti dall'acquirente entro quattordici (14) giorni dal recesso dal contratto di acquisto da parte dell'acquirente, allo stesso modo del venditore ricevuto dall'acquirente. Il venditore ha anche il diritto di restituire la prestazione fornita dall'acquirente al momento della restituzione della merce all'acquirente o in altro modo, se l'acquirente è d'accordo e l'acquirente non deve sostenere costi aggiuntivi. Se l'acquirente recede dal contratto di acquisto, il venditore non è obbligato a restituire i fondi ricevuti all'acquirente prima che l'acquirente restituisca la merce o dimostri di aver inviato la merce al venditore.
5.5. Il venditore ha facoltà di compensare unilateralmente il diritto al risarcimento del danno arrecato alla merce con il diritto dell'acquirente alla restituzione del prezzo di acquisto.
5.6. Nei casi in cui l'acquirente abbia diritto di recedere dal contratto di acquisto ai sensi di quanto previsto dal § 1829 comma 1 del codice civile, il venditore ha altresì il diritto di recedere dal contratto di acquisto in qualsiasi momento, fino alla presa in consegna della merce dall'acquirente. In tal caso, il venditore restituirà il prezzo di acquisto all'acquirente senza indebito ritardo, non in contanti sul conto designato dall'acquirente.
5.7. Se un regalo viene fornito all'acquirente insieme alla merce, il contratto di regalo tra il venditore e l'acquirente è concluso con la condizione di scioglimento che se l'acquirente recede dal contratto di acquisto, il contratto di regalo per tale regalo cessa di essere efficace e l'acquirente è obbligato a restituire dato un regalo.
6.1. Nel caso in cui la modalità di trasporto sia contratta sulla base di una richiesta speciale dell'acquirente, l'acquirente si assume il rischio e gli eventuali costi aggiuntivi associati a questa modalità di trasporto.
6.2. Se, in base al contratto di acquisto, il venditore è obbligato a consegnare la merce nel luogo indicato dall'acquirente nell'ordine, l'acquirente è obbligato a prendere in consegna la merce al momento della consegna.
6.3. Nel caso in cui per motivi da parte dell'acquirente sia necessario consegnare la merce più volte o in altro modo rispetto a quanto specificato nell'ordine, l'acquirente è tenuto a pagare, rispettivamente, le spese relative alla ripetuta consegna della merce. costi associati ad un altro metodo di consegna.
6.4. Al ricevimento della merce da parte del vettore, l'acquirente è tenuto a controllare l'integrità dell'imballo della merce ed in caso di eventuali vizi darne immediata comunicazione al vettore. Nel caso in cui riscontri una violazione dell'imballaggio che indichi un ingresso non autorizzato nella spedizione, l'acquirente non è tenuto a prendere in consegna la spedizione dal vettore.
6.5. Altri diritti e obblighi delle parti nel trasporto della merce possono essere regolati dalle condizioni speciali di consegna del venditore, se emanate dal venditore.
7. DIRITTI DA PRESTAZIONI DIFETTOSE
7.1. I diritti e gli obblighi delle parti contraenti in merito ai diritti derivanti da un'esecuzione difettosa sono disciplinati dalle pertinenti norme legali generalmente vincolanti (in particolare le disposizioni dei § 1914-1925, § 2099-2117 e § 2161-2174 del codice civile e la legge n. 634/1992 Coll., Sulla tutela dei consumatori, e successive modifiche).
7.2. Il venditore risponde all'acquirente che la merce è esente da vizi al momento del ricevimento. In particolare, il venditore è responsabile nei confronti dell'acquirente che nel momento in cui l'acquirente ha preso in consegna la merce:
7.2.1. la merce abbia le caratteristiche concordate tra le parti e, in mancanza di accordo, presenti le caratteristiche descritte dal venditore o dal produttore o che l'acquirente si aspettasse in relazione alla natura della merce ed in base alla sua pubblicità,
7.2.2. la merce è idonea allo scopo dichiarato dal venditore per il suo uso o per il quale vengono normalmente utilizzati beni di questo tipo,
7.2.3. le merci corrispondono per qualità o design al campione o modello contrattato, se la qualità o il modello è stato determinato in base al campione o modello contrattato,
7.2.4. la merce sia nella quantità, misura o peso appropriati; e
7.2.5. la merce è conforme ai requisiti delle norme di legge.
7.3. Le disposizioni di cui all'articolo 7.2 dei Termini e Condizioni non si applicano ai beni venduti a un prezzo inferiore per un difetto per il quale è stato pattuito un prezzo inferiore, all'usura dei beni causata dal suo normale utilizzo, ai beni usati per un vizio corrispondente al grado di utilizzo o usura dell'acquirente, o se deriva dalla natura della merce.
7.4. Se il difetto si manifesta entro sei mesi dal ricevimento, la merce si considera difettosa al momento del ricevimento. L'acquirente ha diritto di esercitare il diritto per un vizio che si manifesti nel bene di consumo entro ventiquattro mesi dal ricevimento.
7.5. L'acquirente esercita i diritti derivanti da vizio di esecuzione con il venditore presso l'indirizzo del suo stabilimento, ove sia possibile l'accettazione del reclamo in relazione alla gamma di beni venduti, oppure presso la sede legale o sede di attività.
7.6. Altri diritti e doveri delle parti relativi alla responsabilità del venditore per vizi possono essere regolati dalla procedura di reclamo del venditore.
8. ALTRI DIRITTI E OBBLIGHI DEI CONTRAENTI
8.1. L'acquirente acquisisce la proprietà della merce pagando l'intero prezzo di acquisto della merce.
8.2. In relazione all'acquirente, il venditore non è vincolato da alcun codice di condotta ai sensi delle disposizioni del § 1826 par. 1 let. e) del codice civile.
8.3. La gestione dei reclami dei consumatori è fornita dal venditore tramite un indirizzo elettronico eshop@nutrimedium.com. Il venditore invierà le informazioni sulla risoluzione del reclamo dell'acquirente all'indirizzo e-mail dell'acquirente.
8.4. L'autorità ceca di ispezione commerciale, con sede legale in Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, IČ: 000 20 869, indirizzo Internet, è responsabile della risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori derivanti dal contratto di acquisto. http://www.coi.cz/. modulo di risoluzione delle controversie online situato all'indirizzo Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/ può essere utilizzato per risolvere le controversie tra il venditore e l'acquirente nell'ambito del contratto di acquisto.
8.5. European Consumer Center Repubblica Ceca, con sede legale in Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, indirizzo Internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz/ è il punto di contatto per il Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013 sulla risoluzione delle controversie online per i consumatori e che modifica il Regolamento (CE) n. 2006/2004 e la Direttiva 2009/22/CE (Regolamento sulla risoluzione delle controversie dei consumatori online).
8.6. Il venditore ha il diritto di vendere la merce sulla base di una licenza commerciale. La licenza commerciale viene eseguita nell'ambito delle sue competenze dall'ufficio di licenza commerciale competente. L'Ufficio per la protezione dei dati personali vigila sull'area della protezione dei dati personali. In misura limitata, l'autorità ceca di ispezione commerciale controlla anche il rispetto della legge n. 634/1992 Coll., sulla protezione dei consumatori, come modificata.
8.7. L'acquirente si assume il rischio di un cambiamento delle circostanze ai sensi del § 1765 paragrafo 2 del codice civile.
9. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
9.1. La tutela dei dati personali dell'acquirente, che è una persona fisica, è prevista dalla legge n. 101/2000 Coll., Sulla protezione dei dati personali, e successive modifiche.
9.2. L'acquirente acconsente al trattamento dei seguenti dati personali: nome e cognome, indirizzo di residenza, codice fiscale, codice fiscale, indirizzo e-mail, numero di telefono (di seguito collettivamente "dati personali“).
9.3. L'acquirente acconsente al trattamento dei dati personali da parte del venditore, ai fini dell'esercizio dei diritti e degli obblighi previsti dal contratto di acquisto e ai fini del mantenimento di un account utente. A meno che l'acquirente non scelga un'altra opzione, acconsente al trattamento dei dati personali da parte del venditore anche ai fini dell'invio di informazioni e messaggi commerciali all'acquirente. Il consenso al trattamento dei dati personali integralmente ai sensi del presente articolo non è condizione che comporterebbe di per sé l'impossibilità di concludere un contratto di acquisto.
9.4. L'acquirente riconosce di essere obbligato a fornire i propri dati personali (in fase di registrazione, nel suo account utente, al momento dell'ordine dall'interfaccia web del negozio) in modo corretto e veritiero e di essere tenuto a informare il venditore senza indebito ritardo di qualsiasi modifica suoi dati personali.
9.5. Il venditore può autorizzare una terza parte a trattare i dati personali dell'acquirente in qualità di responsabile del trattamento. A parte le persone che trasportano la merce, i dati personali non saranno ceduti a terzi dal venditore senza il preventivo consenso dell'acquirente.
9.6. I dati personali saranno trattati a tempo indeterminato. I dati personali saranno trattati in forma elettronica in modo automatizzato o in forma cartacea in modo non automatizzato.
9.7. L'acquirente conferma che i dati personali forniti sono esatti e di essere stato informato che si tratta di un conferimento volontario di dati personali.
9.8. Nel caso in cui l'acquirente ritenga che il venditore o responsabile del trattamento (articolo 9.5) esegua il trattamento dei suoi dati personali, contrario alla tutela della vita privata e personale dell'acquirente o contrario alla legge, soprattutto se i dati personali sono inesatti con rispetto alle finalità del loro trattamento, possono:
9.8.1. chiedere spiegazioni al venditore o al responsabile,
9.8.2. richiedere al venditore o al trasformatore di porre rimedio alla situazione così creata.
9.9. Se l'acquirente richiede informazioni sul trattamento dei suoi dati personali, il venditore è obbligato a fornire tali informazioni. Il venditore ha il diritto di esigere un compenso ragionevole per la fornitura delle informazioni secondo la frase precedente, non eccedente i costi necessari per la fornitura delle informazioni.
10. INVIO DI MESSAGGI COMMERCIALI E MEMORIZZAZIONE DI COOKIE
10.1. L'Acquirente acconsente all'invio di informazioni relative a beni, servizi o attività del Venditore all'indirizzo elettronico dell'Acquirente e acconsente inoltre all'invio di comunicazioni commerciali da parte del Venditore all'indirizzo elettronico dell'Acquirente.
10.2. L'acquirente acconsente alla memorizzazione dei cosiddetti cookie sul proprio computer. Se è possibile effettuare un acquisto sul sito e adempiere agli obblighi del venditore derivanti dal contratto di acquisto senza memorizzare i cosiddetti cookie sul computer dell'acquirente, l'acquirente può revocare in qualsiasi momento il consenso di cui alla frase precedente.
11. CONSEGNA
11.1. Può essere consegnato all'acquirente all'indirizzo e-mail dell'acquirente.
12. DISPOSIZIONI FINALI
12.1. Se il rapporto stabilito dal contratto di acquisto contiene un elemento internazionale (estero), le parti concordano che il rapporto è regolato dal diritto ceco. Ciò non pregiudica i diritti del consumatore derivanti da norme legali generalmente vincolanti.
12.2. Se una qualsiasi disposizione dei Termini e Condizioni è o diventa non valida o inefficace, la disposizione non valida sarà sostituita da una disposizione il cui significato è il più vicino possibile alla disposizione non valida. L'invalidità o l'inefficacia di una disposizione non pregiudica la validità delle altre disposizioni.
12.3. Il contratto di acquisto, comprensivo delle condizioni commerciali, è archiviato dal venditore in forma elettronica e non è accessibile.
12.4. L'appendice alle condizioni commerciali è un esempio di modulo per il recesso dal contratto di acquisto.
12.5. Dati di contatto del venditore: indirizzo di consegna Zámostní 1155/27, 71000 Ostrava, indirizzo e-mail eshop@nutrimedium.com.
IN Ostrava Su 20/10/2020