TERMOS E CONDIÇÕES
empresa comercial 200 OK sro
Sediada Zámostní 1155/27, 710 00 Ostrava
número de identificação: 02416387
registrado no Registro Comercial mantido em Tribunal Regional em Ostrava, seção C, inserir 57849
para a venda de mercadorias por meio de uma loja online localizada em um endereço de internet en /
1. DISPOSIÇÕES INTRODUTÓRIAS
1.1. Estes termos e condições (doravanteTermos e Condições“) Empresas comerciais 200 OK sro, Sediada Zámostní 1155/27, 710 00 Ostrava, número de identificação: 02416387, inscrito no Registro Comercial mantido por no Tribunal Regional em Ostrava, seção C, inserir 57849 (doravante "vendedor") São regulados de acordo com as disposições do § 1751 parágrafo 1 da Lei nº 89/2012 Coll., O Código Civil (doravante referido como"Código Civil") Direitos e obrigações mútuos das partes contratantes decorrentes do contrato de compra ou com base nele (doravante denominado" o contrato "). contrato de compra") Concluído entre o vendedor e outra pessoa física (doravantecomprador“) Através da loja online do vendedor. A loja online é operada pelo vendedor em um site localizado no endereço da Internet en / (doravante "Local na rede Internet"), Por meio da interface do site (doravante denominadointerface da loja da web“).
1.2. As condições comerciais não se aplicam aos casos em que a pessoa que pretende comprar bens do vendedor seja uma pessoa jurídica ou uma pessoa que atue ao fazer pedidos de bens no curso de seus negócios ou no exercício de sua profissão independente.
1.3. As disposições que desviam das condições comerciais podem ser acordadas no contrato de compra. Disposições divergentes no contrato de compra prevalecem sobre as disposições dos termos e condições.
1.4. As disposições das condições comerciais são parte integrante do contrato de compra. O contrato de compra e as condições comerciais são redigidos na língua tcheca. O contrato de compra pode ser celebrado na língua checa.
1,5. O texto dos termos e condições pode ser alterado ou complementado pelo vendedor. Esta disposição não afeta os direitos e obrigações decorrentes durante o período de validade da versão anterior dos termos e condições.
2. CONTA DE USUÁRIO
2.1. A partir do cadastro do comprador feito no site, o comprador pode acessar sua interface de usuário. A partir de sua interface de usuário, o comprador pode solicitar mercadorias (doravante denominado "conta de usuário“). Se a interface web da loja permitir, o comprador também pode solicitar produtos sem registro diretamente da interface web da loja.
2.2. Ao se cadastrar no site e ao fazer o pedido de mercadorias, o comprador é obrigado a declarar todos os dados de forma correta e verdadeira. O comprador é obrigado a atualizar os dados especificados na conta do usuário no caso de qualquer alteração. Os dados fornecidos pelo comprador na conta do usuário e ao fazer o pedido dos produtos são considerados corretos pelo vendedor.
2.3. O acesso à conta do usuário é protegido por um nome de usuário e senha. O comprador é obrigado a manter sigilo sobre as informações necessárias para acessar sua conta de usuário.
2.4. O comprador não tem o direito de permitir o uso da conta do usuário para terceiros.
2,5. O vendedor pode cancelar a conta de usuário, especialmente se o comprador tiver sua conta de usuário há mais de ano não usa, ou no caso de o comprador violar suas obrigações nos termos do contrato de compra (incluindo as condições comerciais).
2.6. O comprador reconhece que a conta do usuário pode não estar disponível 24 horas, especialmente no que diz respeito à manutenção necessária do equipamento de hardware e software do vendedor, ou. manutenção necessária de hardware e software de terceiros.
3. CONCLUSÃO DO CONTRATO DE COMPRA
3.1. Toda apresentação de mercadoria colocada na interface web da loja é de caráter informativo e o vendedor não é obrigado a celebrar contrato de compra a respeito dessa mercadoria. As disposições do § 1732 para. 2 do Código Civil não se aplica.
3.2. A interface web da loja contém informações sobre as mercadorias, incluindo os preços de mercadorias individuais e o custo de devolução das mercadorias, caso as mercadorias não possam, por sua natureza, ser devolvidas por correio normal. Os preços dos produtos são listados incluindo imposto sobre valor agregado e todas as taxas relacionadas. Os preços das mercadorias permanecem válidos desde que sejam exibidos na interface web da loja. Esta disposição não limita a possibilidade de o vendedor celebrar um contrato de compra em condições acordadas individualmente.
3,3. A interface web da loja também contém informações sobre os custos associados à embalagem e entrega das mercadorias. As informações sobre os custos associados à embalagem e entrega de mercadorias listadas na interface web da loja são válidas apenas nos casos em que as mercadorias são entregues dentro do território da República Checa.
3.4. Para solicitar mercadorias, o comprador preenche o formulário de pedido na interface web da loja. O formulário de pedido contém informações específicas sobre:
3.4.1. as mercadorias encomendadas (as mercadorias encomendadas são "inseridas" pelo comprador no carrinho de compras eletrônico da interface da web da loja),
3.4.2. o método de pagamento do preço de compra das mercadorias, informações sobre o método de entrega exigido das mercadorias encomendadas e
3.4.3. informações sobre os custos associados ao fornecimento de bens (doravante coletivamentepedido“)
3,5. Antes de enviar o pedido ao vendedor, o comprador pode verificar e alterar os dados que o comprador inseriu no pedido, mesmo no que diz respeito à capacidade do comprador de detectar e corrigir erros cometidos ao inserir dados no pedido. O comprador envia o pedido ao vendedor clicando no botão "TERMINE A ORDEM". Os dados listados na ordem são considerados corretos pelo vendedor. Imediatamente após o recebimento do pedido, o Vendedor confirmará o recebimento ao Comprador por e-mail, para o endereço de e-mail do Comprador especificado na conta do usuário ou no pedido (doravante denominado "endereço de e-mail do comprador“).
3,6. Dependendo da natureza da encomenda (quantidade de mercadorias, preço de compra, despesas de envio estimadas), o vendedor tem sempre o direito de solicitar ao comprador uma confirmação adicional da encomenda (por exemplo, por escrito ou por telefone).
3,7. A relação contratual entre o vendedor e o comprador surge a partir da entrega da aceitação da encomenda (aceitação), que é enviada pelo vendedor ao comprador por e-mail para o endereço de e-mail do comprador.
3,8. O comprador concorda com a utilização de meios de comunicação à distância na celebração do contrato de compra. Os custos incorridos pelo comprador na utilização dos meios de comunicação à distância relacionados com a celebração do contrato de compra (custos de ligação à Internet, custos de chamadas telefónicas) serão suportados pelo próprio comprador, e estes custos não diferem dos taxa básica.
4. PREÇO DAS MERCADORIAS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
4.1. O preço das mercadorias e quaisquer custos associados à entrega das mercadorias nos termos do contrato de compra, o comprador pode pagar ao vendedor das seguintes maneiras:
- sem dinheiro através do sistema de pagamento Comgate ;
4.2. Juntamente com o preço de compra, o comprador é obrigado a pagar ao vendedor os custos associados ao acondicionamento e entrega da mercadoria no valor acordado. Salvo indicação expressa em contrário, o preço de compra também inclui os custos associados à entrega da mercadoria.
4.3. O vendedor não exige um depósito ou outro pagamento semelhante do comprador. Isso não afeta as disposições do Artigo 4.6 dos Termos e Condições sobre a obrigação de pagar o preço de compra das mercadorias antecipadamente.
4,4. No caso de pagamento à vista ou no caso de pagamento na entrega, o preço de compra é devido no momento da recepção da mercadoria. No caso de pagamento não em dinheiro, o preço de compra é pago por 2 dias a partir da conclusão do contrato de compra.
4.5. No caso de pagamento que não seja à vista, o comprador é obrigado a pagar o preço de compra da mercadoria juntamente com o símbolo de pagamento variável. No caso de pagamento não em dinheiro, a obrigação do comprador de pagar o preço de compra é cumprida quando o valor relevante é creditado na conta do vendedor.
4,6. O vendedor tem o direito, especialmente no caso de o comprador não fornecer uma confirmação adicional do pedido (Artigo 3.6), de exigir o pagamento do preço total de compra antes de enviar a mercadoria ao comprador. As disposições do § 2119 par. 1 do Código Civil não se aplica.
4.7. Quaisquer descontos no preço dos produtos fornecidos pelo vendedor ao comprador não podem ser combinados entre si.
4,8. Se isso for habitual nas relações comerciais ou se assim for estipulado por regulamentos legais geralmente vinculativos, o vendedor deve emitir um documento fiscal - uma fatura - ao comprador a respeito dos pagamentos feitos com base no contrato de compra. Vendedor Yippee contribuinte do imposto sobre o valor acrescentado. O documento fiscal - nota fiscal será emitido pelo vendedor ao comprador após o pagamento do preço da mercadoria e será enviado em formato eletrônico para o endereço eletrônico do comprador.
5. RETIRADA DO CONTRATO DE COMPRA
5.1. O comprador reconhece que de acordo com o disposto no § 1837 do Código Civil, não é possível rescindir o contrato de compra para o fornecimento de bens, que foi modificado de acordo com a vontade do comprador ou para ele, do contrato de compra para a entrega de bens perecíveis e bens, que tenham sido irrecuperavelmente misturados com outros bens após a entrega, do contrato de compra para o fornecimento de bens em embalagem lacrada, que o consumidor retirou da embalagem e não pode ser devolvido por razões de higiene, e do contrato de compra para o fornecimento de gravação de áudio ou vídeo ou embalagem original de programa de computador.
5,2 Se não for o caso especificado no Artigo 5.1 dos Termos e Condições ou outro caso em que não seja possível rescindir o contrato de compra, o comprador tem o direito de rescindir o contrato de compra de acordo com § 1829 parágrafo 1 do Código Civil, no prazo de catorze (14) dias a partir do recebimento da mercadoria, e no caso em que o objeto do contrato de compra seja vários tipos de mercadoria ou entrega de várias peças, este prazo corre a partir da data de recebimento da última entrega de bens. A rescisão do contrato de compra deve ser enviada ao vendedor no prazo especificado na frase anterior. Para rescindir o contrato de compra, o comprador pode usar o modelo de formulário fornecido pelo vendedor, que forma um anexo aos termos e condições. A rescisão do contrato de compra pode ser enviada pelo comprador para o endereço do escritório do vendedor ou para o endereço de e-mail do vendedor. eshop@nutrimedium.com.
5.3. Em caso de rescisão do contrato de compra nos termos do artigo 5.2 dos Termos e Condições, o contrato de compra é cancelado desde o início. As mercadorias devem ser devolvidas ao vendedor no prazo de quatorze (14) dias após a rescisão do contrato com o vendedor. Se o comprador desistir do contrato de compra, o comprador assume os custos associados à devolução da mercadoria ao vendedor, ainda que a mercadoria não possa ser devolvida devido à sua natureza por correio normal.
5,4 Em caso de rescisão do contrato nos termos do Artigo 5.2 dos Termos e Condições, o vendedor devolverá os fundos recebidos do comprador no prazo de quatorze (14) dias após a rescisão do contrato de compra pelo comprador, da mesma forma que o vendedor recebido do comprador. O vendedor também tem o direito de devolver o desempenho fornecido pelo comprador ao devolver a mercadoria ao comprador ou de outra forma, se o comprador concordar e o comprador não incorrer em custos adicionais. Se o comprador desistir do contrato de compra, o vendedor não é obrigado a devolver os fundos recebidos ao comprador antes que o comprador devolva a mercadoria ou prove que enviou a mercadoria ao vendedor.
5.5. O vendedor tem o direito de compensar unilateralmente o direito à indemnização pelos danos causados à mercadoria com o direito do comprador ao reembolso do preço de compra.
5,6. Nos casos em que o comprador tem o direito de rescindir o contrato de compra de acordo com as disposições do § 1829 parágrafo 1 do Código Civil, o vendedor também tem o direito de rescindir o contrato de compra a qualquer momento, até que os bens sejam assumidos pelo comprador. Nesse caso, o vendedor devolverá o preço de compra ao comprador sem demora indevida, não em dinheiro, para a conta designada pelo comprador.
5.7. Se um presente for fornecido ao comprador junto com as mercadorias, o contrato de presente entre o vendedor e o comprador é concluído com a condição de desvinculação de que, se o comprador rescindir o contrato de compra, o contrato de presente para tal presente deixa de ser válido e o comprador é obrigado a devolver o presente.
6. TRANSPORTE E ENTREGA DE MERCADORIAS
6.1. No caso de o modo de transporte ser contratado com base em pedido especial do comprador, o comprador assume o risco e quaisquer custos adicionais associados a este modo de transporte.
6,2 Se, de acordo com o contrato de compra, o vendedor for obrigado a entregar a mercadoria no local especificado pelo comprador no pedido, o comprador é obrigado a assumir a mercadoria no momento da entrega.
6.3. No caso de, por motivos da parte do comprador, ser necessária a entrega repetida da mercadoria ou de outra forma que não a especificada na encomenda, o comprador é obrigado a pagar os custos associados à entrega repetida da mercadoria, respetivamente. custos associados a outro método de entrega.
6,4 Ao receber a mercadoria da transportadora, o comprador é obrigado a verificar a integridade da embalagem da mercadoria e em caso de quaisquer defeitos notificar imediatamente a transportadora. No caso de encontrar uma violação da embalagem indicando entrada não autorizada na remessa, o comprador não precisa assumir a remessa da transportadora.
6,5. Outros direitos e obrigações das partes no transporte de mercadorias podem ser regidos pelas condições especiais de entrega do vendedor, se emitidas pelo vendedor.
7. DIREITOS DE DESEMPENHO DEFEITUOSO
7.1. Os direitos e obrigações das partes contratantes em relação aos direitos decorrentes do desempenho defeituoso são regidos pelos regulamentos legais geralmente vinculativos relevantes (especialmente as disposições de § 1914 a 1925, § 2099 a 2117 e § 2161 a 2174 do Código Civil e Lei n.º . 634/1992 Coll., Sobre a proteção do consumidor, conforme alterada).
7.2. O vendedor responde ao comprador que a mercadoria está livre de defeitos no momento do recebimento. Em particular, o vendedor é responsável perante o comprador que, no momento em que o comprador assumiu a mercadoria:
7.2.1. os bens têm as características acordadas pelas partes e, na ausência de acordo, têm as características descritas pelo vendedor ou pelo fabricante ou que o comprador esperava no que diz respeito à natureza dos bens e com base na sua publicidade,
7.2.2. as mercadorias são adequadas para a finalidade declarada pelo vendedor para seu uso ou para a qual mercadorias deste tipo são normalmente utilizadas,
7.2.3. os bens correspondem em qualidade ou desenho à amostra ou modelo contratado, se a qualidade ou desenho foi determinado de acordo com a amostra ou modelo contratado,
7.2.4. as mercadorias estão na quantidade, medida ou peso adequados; e
7.2.5. os produtos cumprem os requisitos dos regulamentos legais.
7.3. As disposições estabelecidas no Artigo 7.2 dos Termos e Condições não se aplicam a mercadorias vendidas a um preço inferior por um defeito para o qual um preço inferior foi acordado, ao desgaste causado pelo seu uso normal, a mercadorias usadas por defeito correspondente ao grau de uso ou desgaste do comprador, ou se resultar da natureza da mercadoria.
7,4 Se o defeito se tornar aparente dentro de seis meses do recebimento, a mercadoria será considerada defeituosa no momento do recebimento. O comprador tem o direito de exercer o direito a um defeito que ocorra em bens de consumo no prazo de vinte e quatro meses após o recebimento.
7,5. O comprador exerce os direitos decorrentes da execução defeituosa com o vendedor na morada do seu estabelecimento, onde a aceitação da reclamação é possível quanto à gama de mercadorias vendidas, ou na sede social ou no estabelecimento comercial.
7,6. Outros direitos e obrigações das partes relacionadas à responsabilidade do vendedor por defeitos podem ser regulados pelo procedimento de reclamação do vendedor.
8. OUTROS DIREITOS E OBRIGAÇÕES DAS PARTES CONTRATANTES
8,1 O comprador adquire a propriedade dos bens pagando o preço total de compra dos bens.
8,2. Em relação ao comprador, o vendedor não está sujeito a nenhum código de conduta no sentido das disposições do § 1826 par. 1 let. e) do Código Civil.
8,3. O tratamento das reclamações dos consumidores é fornecido pelo vendedor por meio de um endereço eletrônico eshop@nutrimedium.com. O vendedor enviará informações sobre a resolução da reclamação do comprador para o endereço de e-mail do comprador.
8.4. A autoridade checa de inspecção do comércio, com sede em Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, IČ: 000 20 869, endereço na Internet, é responsável pela resolução extrajudicial dos litígios de consumo decorrentes do contrato de compra. http://www.coi.cz/. formulário de resolução de disputas online localizado no endereço da Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/ ele pode ser usado na resolução de disputas entre o vendedor e o comprador sob o acordo de compra.
8,5. Centro Europeu do Consumidor, República Tcheca, com sede em Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, endereço na Internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz/ é o ponto de contacto para o Regulamento (UE) n.º 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, sobre a resolução de litígios em linha para os consumidores e que altera o Regulamento (CE) n.º 2006/2004 e a Diretiva 2009/22 / CE (regulamento na resolução de litígios de consumo online).
8,6. O vendedor tem o direito de vender mercadorias com base em uma licença comercial. O licenciamento comercial é realizado no âmbito de sua competência pelo órgão de licenciamento comercial relevante. O Escritório de Proteção de Dados Pessoais supervisiona a área de proteção de dados pessoais. Até certo ponto, a Autoridade de Inspeção do Comércio Tcheca também supervisiona o cumprimento da Lei nº 634/1992 Coll., Sobre a Proteção do Consumidor, conforme emenda.
8,7. O comprador assume o risco de uma mudança de circunstâncias no sentido do § 1765 parágrafo 2 do Código Civil.
9,1 A proteção dos dados pessoais do comprador, que é uma pessoa física, é fornecida pela Lei nº 101/2000 Coll., Sobre a proteção de dados pessoais, conforme alterada.
9.2. O comprador concorda com o processamento dos seguintes dados pessoais: nome e sobrenome, endereço residencial, número de identificação, número de identificação fiscal, endereço de e-mail, número de telefone (doravante referidos coletivamente como "dados pessoais“).
9,3. O comprador concorda com o tratamento dos dados pessoais pelo vendedor, para fins de exercício dos direitos e obrigações decorrentes do contrato de compra e para fins de manutenção de uma conta de usuário. A menos que o comprador escolha outra opção, ele concorda com o tratamento dos dados pessoais pelo vendedor também para fins de envio de informações e mensagens comerciais ao comprador. O consentimento para o tratamento integral dos dados pessoais de acordo com este artigo não é uma condição que, por si só, impossibilite a celebração de um contrato de compra.
9,4. O comprador reconhece que é obrigado a declarar os seus dados pessoais (durante o registo, na sua conta de utilizador, ao encomendar a partir da interface web da loja) de forma correcta e verdadeira e que é obrigado a informar o vendedor, sem demora indevida, de qualquer alteração no seus dados pessoais.
9,5. O vendedor pode autorizar um terceiro a processar os dados pessoais do comprador como um processador. Além das pessoas que transportam a mercadoria, os dados pessoais não serão repassados a terceiros pelo vendedor sem o consentimento prévio do comprador.
9,6. Os dados pessoais serão processados indefinidamente. Os dados pessoais serão processados em formato eletrônico de forma automatizada ou em formato impresso de forma não automatizada.
9,7. O comprador confirma que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros e que foi informado de que se trata de um fornecimento voluntário de dados pessoais.
9,8. Caso o comprador acredite que o vendedor ou processador (Artigo 9.5) realiza o tratamento dos seus dados pessoais, o que é contrário à proteção da vida privada e pessoal do comprador ou contrário à lei, especialmente se os dados pessoais forem inexatos com em relação a para a finalidade de seu processamento, pode:
9.8.1. peça uma explicação ao vendedor ou processador,
9.8.2. exigem que o vendedor ou processador corrija a situação assim criada.
9,9. Se o comprador solicitar informações sobre o processamento de seus dados pessoais, o vendedor é obrigado a fornecer essas informações. O vendedor tem o direito de exigir um pagamento razoável pela prestação das informações de acordo com a frase anterior, não excedendo os custos necessários à prestação das informações.
10. ENVIAR MENSAGENS COMERCIAIS E ARMAZENAR COOKIES
10.1. O Comprador concorda com o envio de informações relacionadas aos bens, serviços ou negócios do Vendedor para o endereço eletrônico do Comprador e concorda ainda com o envio de comunicações comerciais pelo Vendedor para o endereço eletrônico do Comprador.
10,2. O comprador concorda com o armazenamento dos chamados cookies em seu computador. Se for possível fazer uma compra no site e cumprir as obrigações do vendedor nos termos do contrato de compra sem armazenar os chamados cookies no computador do comprador, o comprador pode revogar o consentimento nos termos da frase anterior a qualquer momento.
11. ENTREGA
11.1. Ele pode ser entregue ao comprador no endereço de e-mail do comprador.
12. DISPOSIÇÕES FINAIS
12,1. Se a relação estabelecida pelo contrato de compra contiver um elemento internacional (estrangeiro), as partes concordam que a relação é regida pela lei tcheca. Isso não afeta os direitos do consumidor decorrentes de regulamentos legais geralmente vinculativos.
12,2. Se qualquer cláusula dos Termos e Condições for ou se tornar inválida ou ineficaz, a cláusula inválida será substituída por uma cláusula cujo significado seja o mais próximo possível da cláusula inválida. A invalidade ou ineficácia de uma disposição não afetará a validade das outras disposições.
12,3. O contrato de compra, incluindo as condições comerciais, é arquivado pelo vendedor em formato eletrônico e não está acessível.
12,4. O apêndice às condições comerciais é um exemplo de formulário para rescisão do contrato de compra.
12,5. Detalhes de contato do vendedor: endereço de entrega Zámostní 1155/27, 71000 Ostrava, endereço de e-mail eshop@nutrimedium.com.
DENTRO Ostrava sobre 20/10/2020